De afgelopen jaren zijn wij als Dierenkliniek Noordwolde en Dierenkliniek Wolvega steeds nauwer gaan samenwerken. Op beide locaties komt u dezelfde mensen tegen en behandelen we dieren op dezelfde manier, waardoor u dezelfde zorg mag verwachten ongeacht de locatie. Ook kan het op dit moment al voorkomen dat u voor een afspraak belt naar Noordwolde, maar doorverwezen wordt naar Wolvega. De reden hiervan is dat er in Nederland een groot tekort is aan dierenartsen, ook onze praktijken hebben hier helaas last van. Om u in de toekomst op dezelfde manier van dienst te kunnen blijven, hebben wij besloten om beide praktijken samen te voegen om u continu van de beste zorg te kunnen voorzien. Dit houdt in dat wij onze diensten in Noordwolde de komende maanden gaan afbouwen en al onze werkzaamheden vanuit Dierenkliniek Wolvega gaan voortzetten.
Wat gaat dit voor u als klant betekenen?
Per 1 maart 2024 zal alle zorg vanuit Wolvega aangeboden worden. Alle klanten die nu naar Noordwolde komen, worden automatisch ingeschreven in Wolvega en kunnen daar uiteraard klant blijven. U belt gewoon het bij u bekende nummer 0561 430410.
In Wolvega maakt u gebruik van dezelfde zorg die u al van ons gewend bent. Daarbij wordt u geholpen door de vertrouwde artsen en paraveterinairen waar u in Noordwolde al bekend mee bent. Benodigde apparatuur zoals röntgen, echo en bloedapparatuur zijn allemaal aanwezig in Wolvega.
Per 18 januari zal de kliniek op de donderdagen gesloten zijn, u wordt dan automatisch doorgeschakeld naar de locatie in Wolvega.
Mijn huisdier is lid van de Healthy Pet Club, wat nu?
Om het u gemakkelijk te maken zullen wij het eerste jaar na overgang, indien gewenst, de kwartaalpakketjes bij u thuis bezorgen. Graag horen wij of u hier gebruik van wenst te maken. Bij geen bericht gaan wij er vanuit dat de producten na de samenvoeging opgehaald worden in Wolvega. De gezondheidschecks, vaccinaties en overige zorg worden uitgevoerd in Wolvega.
Blijven de openingstijden hetzelfde?
Wij zijn telefonisch bereikbaar van 8.00-17.30, op vrijdag tot 17.00 uur. Buiten openingstijden wordt u doorgeschakeld naar de dienstdoende arts. Wij bieden een dienstregeling aan samen met onze collega’s van DAC de Stellingwerven in Oosterwolde en Noordwolde.
Heeft u nog vragen?
Wij snappen dat dit nieuws vragen bij u zal oproepen. Neemt u gerust contact op per e-mail of telefoon als u meer wilt weten. Wij zijn bereikbaar via 0561 430-410 (maandag t/m donderdag 8.00-17.30 en vrijdag tot 17.00) of via info@dknw.nl. Verdere kennisgeving over de samenvoeging zullen wij doen d.m.v. nieuwsbrieven via de mail. Mocht u deze graag willen ontvangen en is uw email adres niet bij ons bekend, mag u deze altijd aan ons doorgeven zodat wij u op de hoogte kunnen houden van de vorderingen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en zien u heel graag in één van onze klinieken.
